服务流程
服务流程说明:

1.各设备厂商或集成商,与前方卫客进行业务洽谈,成为前方卫客的外包服务厂商;

2.根据设备服务需求,发起《任务单》,明确任务服务对象、服务内容、服务要求、服务身份、要求工程师到场时间、任务完成时间、工作详细地点等任务具体需求,填写完成后提交《任务单》;

3.前方卫客立即响应《任务单》,在已注册的工程师资源库中选择合适的工程师委派至现场完成集成商发布的任务。 

4.上述业务洽谈或任务发布事宜,也可直接联系前方卫客业务总监(手机:13357155115,Email:xuww@yunliwei.com),及时安排与服务厂商对接,并确认任务需求具体内容。

5.工程师到达任务现场时,告知前方卫客已到场提供服务,此时任务状态为“到场”。

6.工程师完成任务得到任务服务对象确认,并签署、上传《任务确认单》,此时任务状态为“离场”。 

7.《任务服务确认单》作为集成商用户与前方卫客《任务单》项下工作成果的验收依据,此时任务状态为“验收”。 

8.任务通过验收后,集成商用户及时完成支付,至此任务服务终结。 

9.上述任务管理事宜,也可直接联系前方卫客服务热线(0571-88535025),相关人员会与服务厂商用户对接,并确认任务验收、支付事宜。